Как снизить затраты на привлечение клиентов? Эффективные способы.
В современных условиях все сложнее привлечь клиентов, а тем более удержать их. Многие компании к рекламной компании подходят не слишком рационально, вливают бешеные деньги на продвижение своих услуг. Как снизить затраты на привлечение клиентов? Существует несколько эффективных способов, позволяющих минимизировать и оптимизировать рекламную компанию. О них я сегодня и расскажу.
№ 1. Анализ рекламной компании для выявления наиболее эффективных видов рекламы
Ошибка многих предпринимателей заключается в том, что они не ведут статистику прихода новых клиентов. Их совершенно не интересует то, откуда клиент узнал о компании. Это является фатальной ошибкой. Любой предприниматель, который планирует повысить доходы компании, должен обязательно анализировать информацию о клиентах. Спрашивайте своих клиентов, из каких источников они о вас узнали. Таким образом, вы выявите эффективные виды рекламы, приносящие стабильный поток клиентов и не слишком эффективные виды, которые не приносят клиентов. На основе этой информации вы оптимизируйте рекламную компанию и будете делать ставку на те виды рекламы, которые принесли максимальное количество клиентов.
№ 2. Бесплатная реклама
Для раскрутки своих продуктов и услуг эффективны любые способы. Не следует забывать про лучшие бесплатные виды рекламы, про них я подробно писал в предыдущих постах. Они принесут дополнительный приток клиентов бесплатно или за небольшие деньги.
№ 3. Качество и актуальность продукта
На рынок необходимо выходить с качественным и актуальным продуктом. Если вы запускаете бизнес в условиях кризиса, то ответьте себе на следующие вопросы – «будет ли мой продукт (или услуга) пользоваться спросом в кризис?»; «какие преимущества мы готовы предложить в отличие от конкурентов?» и т.д. Ещё важно устроить опрос среди потенциальных клиентов с требованием высказать мнение касательно вашего продукта. Такой опрос можно провести на форумах, в социальных сетях и т.д. Бывает так, что на некоторые услуги или продукты нет спроса, даже при больших вливаниях в рекламу.
№ 4. Дайте клиенту опробовать продукт или услугу. Пробная версия
Безусловно, клиенту хочется попробовать продукт или услугу. Поэтому важно разработать пробную версию услуг, продукта или сервиса для клиентов. Как правило, такие версии лишены основных функций и выступают в качестве ознакомительного варианта.
№ 5. Реферальная и партнерская программа
Желательно, использовать сразу оба этих инструмента для тех, кто хочет сотрудничать с вашим сервисом. Реферальная программа выплачивать бонусы или деньги за каждого привлеченного клиента. Партнерская программа выплачивать деньги за каждую оплату товаров или услуг. В качестве вознаграждения могут быть не только деньги, но и бонусы, скидки или выгодные предложения.
